Para utilizar este Servicio, los beneficiarios deberán comunicarse con el
Centro de Atención de AMUF : 0810-220-0201
Esta línea de atención estará disponible las 24 hs. los 365 días del año
El Servicio consiste en la asistencia médica y de ambulancia ante emergencias. Se enviará un médico al domicilio del Asociado con el objeto de brindar asistencia médica.
El servicio podrá ser utilizado por el titular y su grupo familiar (esposo/a e hijos menores de 18 años convivientes).
Las visitas médicas domiciliarias en otras circunstancias o por médicos o enfermeras distintos a los autorizados por el Prestador del Servicio, no están cubiertas y el Prestador no se responsabiliza por los servicios médicos contratados directamente por el Beneficiario o terceros.
El Prestador sólo asumirá responsabilidad por la gestión de los profesionales por él asignados en los límites descriptos de la asistencia prestada, mas no se responsabilizará por los resultados finales, entendiéndose en todo caso, que es una obligación de medio y no de resultado.
El Servicio comprende tres situaciones concretas:
1. Código verde: servicio de atención médica y servicio a domicilio sin cargo.
2. Código amarillo: provisión de ambulancia y un equipo médico de emergencia para aquellas situaciones que implican un traslado sanitario en los casos en los que los síntomas comprometen enfermedad.
3. Código rojo: provisión de ambulancia y un equipo médico de emergencia para aquellas situaciones que implican un traslado sanitario en los casos en los que los síntomas comprometen riesgo de vida.
El servicio de Médico a Domicilio se prestará con un COPAGO DE $15 POR EVENTO, HASTA 6 EVENTOS AL AÑO Y NO MAS DE 1 EVENTO AL MES.
El servicio de Ambulancia no tiene límite.
Condiciones de uso
Con el fin que el Asociado pueda disfrutar de los servicios contemplados, el mismo deberá cumplir con las siguientes obligaciones:
• Dar aviso oportuno a la Mutual del cambio de residencia permanente del Asociado.
• Identificarse como Asociado ante los representantes del Prestador o ante las personas que esta última compañía contrate con el propósito de prestar los servicios contemplados en estas condiciones generales.
Cómo utilizar el servicio
En caso de que un Asociado requiera de los servicios contemplados, se procederá de la siguiente forma:
• El Asociado que requiera del servicio se comunicará con el Prestador a los números telefónicos especificados en estas condiciones generales.
• El Asociado procederá a suministrarle al representante de el Prestador que atienda la llamada respectiva, los datos necesarios para identificarlo como Asociado, así como los demás datos que sean necesarios con el fin de poder prestar el servicio solicitado, tales como la ubicación exacta del Asociado; un número telefónico en el cual localizarlo; descripción por parte del Asociado del problema que sufre, el tipo de ayuda que precise en relación al inconveniente por el cual se solicite un servicio. Al momento de recibir al prestador, el Asociado deberá mostrar una identificación con fotografía.
Queda entendido que el personal del Prestador únicamente prestará los servicios contemplados en estas Condiciones Generales, a las personas que figuren como Asociados en la última lista de Asociados activos de Asociación Mutual Unión Federal.
Una vez cumplidos todos los requisitos indicados, el Prestador le prestará al Asociado los servicios solicitados a los cuales tenga derecho de conformidad con los términos, condiciones y limitaciones de estas Condiciones Generales.
En caso de que el Asociado no cumpla adecuadamente con los requisitos indicados, el Prestador no asumirá responsabilidad ni gasto alguno relacionado con la no-prestación de los servicios relacionados con estas Condiciones Generales.
Queda entendido que el Prestador podrá prestar los servicios en forma directa, o a través de terceros con quienes dicha compañía contrate, bajo su responsabilidad. Esto implica total indemnidad respecto de AMG ante cualquier eventual reclamo por parte de dependientes, terceros que el Prestador pudiera contratar, o de los Asociados.
Prestador del Servicio: Integral Group Solutions (IGS).
